Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucherinnen sind alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Seidlalm KG
Steinerbach 73
6372 Oberndorf – AT

E-Mail: info@seidlalm.at

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Ihnen entstehen in keinem Fall Gebühren wegen dieser Rückzahlung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Rücksendungen sind selbstverständlich möglich; die Kosten für die Rücksendung tragen jedoch Sie als Kund*in. Der Schilala Shop übernimmt keine Rücksendekosten.

Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Mängelhaftung / Gewährleistung

Neben dem Widerrufsrecht haben Sie auch gesetzliche Ansprüche auf Mängelhaftung (Gewährleistung), wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist.
Sollte die Ware bei der Lieferung einen Mangel aufweisen, haben Sie das Recht, innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren nach Erhalt der Ware Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung zu verlangen.
Falls die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich oder erfolgreich ist, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Sollte ein Mangel innerhalb dieser Frist auftreten, bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren. Mängel, die nach dieser Frist auftreten, sind grundsätzlich nicht mehr von der Gewährleistung abgedeckt.

Bitte beachten Sie, dass die Gewährleistung nicht für Schäden gilt, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung der Ware entstehen.

Allgemeine Hinweise

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung.
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück.
Die vorgenannten Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.